消费权益
联通靓号霸王条款
联通靓号霸王条款 您好,我签订联通合约计划购买苹果手机绑定联通的套餐,每个月286元,所以想改一个低额的套餐,被联通客服告知只能往高了改,不能往低了改。我在签署协议的时候就没被告知,而且靓号协议书,是由联通客服代签的。这太不合理了,属于霸王条款。请问能否帮忙控告联通的霸王条款,我打过联通投诉、消协、工信部、信息产业部的电话都反应过问题,他们都是穿一条裤子的,来回推,最终没能给我个说法,这就是明目张胆的欺骗,侵犯消费者权益。向您求助,希望得到您的支持!!
问题状态:已过期
提问人:kwlixi……(浙江-绍兴)
提问时间:2013-01-07 17:20