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联通霸王条款
联通霸王条款 您好,我签订联通合约计划购买手机绑定联通的套餐,选择了一个较高费用的套餐,除了预存的5880话费意外,我每个月还要额外多交141元,两年就要多交3384元,我根本消费不了这么多钱,所以想改一个低额的套餐,被联通客服告知只能往高了改,不能往低了改。我在签署协议的时候就没被告知,这太不合理了,属于霸王条款。联通就能协议来压我,还说如果我把卡转让就锁我电话,冻结话费,兼职就是威胁!请问能否帮忙控告联通的霸王条款,我打过联通投诉、消协、工信部、信息产业部的电话都反应过问题,他们都是穿一条裤子的,来回推,最终没能给我个说法,这就是明目张胆的欺骗,侵犯消费者权益。向您求助,希望得到您的支持!!
问题状态:已过期
提问人:meliss……(北京-海淀区)
提问时间:2011-06-02 20:53