张律师，您好 张律师，

现在交肇事司机已确认属酒驾、全责，家人被伤到脸部，腿部骨折，很严重且需要后续治疗，怎么索赔及维护自身权益？

另有疑问的是交警为什么没有在第一时间控制肇事人？如何避免对方逃避相关责任？感谢！