本人在苏宁买了一部手机 手机质量出现问题 要求换货苏宁那边工 本人在苏宁买了一部手机 手机质量出现问题 要求换货苏宁那边工作人员一直以没有货不给换货 但是我这边看到了他其他地区还依然有货在卖 手机出现质量问题不给换我是否可以起诉他要求索赔3倍赔偿 产品质量问题苏宁那边一直以没货为理由不给换货强卖问题手机 是否可以去法院诉讼索赔3倍赔偿 手机现在因为价格上涨客服那边只愿意退货不换货我这边要求换货不处理