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 消费权益

双十一的时候天猫买的衣服有质量问题

双十一的时候天猫买的衣服有质量问题 双十一的时候天猫买的衣服有质量问题,裤子口袋被钉住了,然后要求退一部分钱。但他非得退货退款,一方面我时间不是很允许,另一方面邮费为15,他只给我报销8块。请问,律师这算不算欺骗消费者?我该如何处理?谢谢!
问题状态:已过期
提问人:wangzh……(山东-烟台)
提问时间:2012-12-18 21:48
已有1位律师回答了该问题
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