身份证归还了，存折没给，银行一口咬定老人取走了钱（根本就没有的事儿）分明就是老人让办理转存 身份证归还了，存折没给，银行一口咬定老人取走了钱（根本就没有的事儿）分明就是老人让办理转存，柜员私自办理了取钱。