申通东西丢了能否得到赔偿 我从拍拍上买的电话 发现质量不好就退货  从申通发来的 然后我在 从申通退回去 可是退的途中  申通把货物弄没了  请问是能否得到赔偿 申通当时跟我说的保险 是易碎品 让我投保我一想手机没那么容易坏而且包装还那么厚  就没保险 而且他给我的单子上面写着手机 易碎品责任自负  能否能到赔偿