我在上海沪江买了一个英语BEC线上课程5006元，购买课程沪 我在上海沪江买了一个英语BEC线上课程5006元，购买课程沪江销售人员以及课件中没有说明课程退换时限；当时因为我基础很差，销售人员说送个基础课学着，BEC课程(我花钱买的)可以延后，我听了销售的建议，学了一个月的基础课，BEC请假到期，我听第一节课，没有完全听不懂，也没有按照课本上的上课的，我想换课程，多次和沪江的客服沟通，她们说不退不换，她们是有意隐藏，属于霸王条款，课程也学不下去，不知道怎么办？我口袋拮据，为了提升自己，紧衣缩食分期付款报的课程没法学下去，能否帮帮我，我只想换个课程读，万分感谢！