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半年前, 我购买了一个APP(名叫“*”)上的99元的课程,可使用为时长一个月
半年前, 我购买了一个APP(名叫“*”)上的99元的课程,可使用为时长一个月 半年前, 我购买了一个APP(名叫“*”)上的99元的课程,可使用为时长一个月。后来过了几天,我收到了属于这个APP的老师的推荐,把这个课程升级为优惠套餐:499元套餐(补了400块进去),180天后截止日当天学习时长达到90个小时及分数达到90分,即可退还学费499元。在4月17号当天我均已达到要求,学习时长达到90小时7分钟,可是此APP老师告诉我:在结算日之前有三天是APP送我免费学习的,并且要扣除我那三天的学习时间,这样我将不能拿回学费。虽然APP有说过:“只计算购买范围内真正的学习时长”,可是我原本是99元的套餐(恰好送了我三天),我并不知道4月17号这个底线居然把它包含在内!而且升级时这个APP的管理员或者老师没有告诉我这件事,我要是起诉他们有用吗?
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(福建-厦门)
提问时间:2017-04-18 17:50