吴丁亚律师 VIP2018-06-22 12:31

您好，可向官方客服投诉，或到消费者协会投诉维权。

 刘中良律师 VIP2018-06-22 12:32

你都已经申请退款了，商家为什么非给你再寄呢，现在都是七天无理由退换的，这部份损失不需要你来承担

 年遇春律师 VIP2018-06-22 13:08

向客服投诉或者起诉要求退货。

你好，建议消协投诉

您好，建议您搜集证据材料立即报警解决！

您好，或到消费者协会投诉维权

建议委托律师进行民事诉讼，要求对方承担违约责任还可要求退货及承担相应损失。建议委托律师办理

到法院起诉处理

投诉。

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。