我在美容院工作，前几天因为拔火罐时，酒精不小心洒到客人小腿上 我在美容院工作，前几天因为拔火罐时，酒精不小心洒到客人小腿上，造成了巴掌大小的轻微灼伤 我在美容院工作，前几天因为拔火罐时，酒精不小心洒到客人小腿上，造成了巴掌大小的轻微灼伤。客人住院了，我也一直在服侍着，可是客人就是各种不满意各种刁难。客人要求找老板谈赔偿（20多万吧），老板就各种推脱不见。老板因为此事对我态度非常差，让客人找我不要找他，就是想让我承担责任，但也没有给我什么补偿，甚至这一段时间照顾客人的各种支出都没有着落，。我该怎么办，我需要负多少责任，公司又负多少责任？该通过什么途径解决比较好