调解谈判
快递包裹造成损坏的问题。
快递包裹造成损坏的问题。 我卖个闲置的PS3,用的淘宝。送了个震动手柄和HDMI线,盒子里面原来放配机的手柄的地方我放了震动手柄,配机的就在机器上面放了,加了一些报纸。这样的大件的货物都要打开检查的,有时外包装没事里面的东西可能就摔坏了,结果买家收到货后只看了外包装没损坏就直接签收了,好像还不是他本人签收的,我在网上看过说签了名就等同于本人签收了。没有直接开箱检查,打开箱子就发现手柄摔坏了,机器外壳有一点裂了,就说是我的责任,没有包好,可是快递也有责任啊,包好就能乱扔吗?而且你没开箱就签了就等同默认了货物,还说我一个人要全赔他外壳的钱,我怎么办?
问题状态:已过期
提问人:wywq36……(广东)
提问时间:2010-06-04 09:19