虚假货物，淘宝咋骗，欺骗顾客，实在猖狂。 我在淘宝网购买了一部手机，是货到付款，货到后我只能简单的验货，把款付给快递快递把钱付给了商铺，但是晚上充电手机充电接口是坏的，发现电池鼓包了，手机和手机所有配件都不是材料上介绍的，于是第二天早上打电话给商铺，答应给换货，联系了快递把手机登东西发回，由于快递原因20天才到，期间我联系商铺，根本不接电话，货快到了发现其淘宝店已被冻结，再联系不到掌柜的情况下，实在迫不得已，以免人财两空，我通知快递把手机返货到我手中，期间联系淘宝客服，根本不过问说和他们没关心，你去报案处理，简直无赖，我在新疆对方在深圳，实在是闹心耗不起，请问此类案件怎么维权。谢谢！发货单价格，打款收据，商铺截图都有。