邮政储蓄银行欺骗，诱导储户上当受骗 本人去邮政银行存钱，经过理财经理积极推荐说‘有一个品种好利息高，存三个月死期利息在一分上下，期满可取回’本人相信银行相信她说的，就把钱存了进去，结果期满后取不了，说我存的是基金下跌了，当时银行没有说是基金有风险，也没有提示。本人有行长和经理承认他们有过失，误导的录音，现在已经四个月没解决，就是叫我等，等基金涨了取，等上级行长答复。现在钱也没取，我该怎么办