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互联网购票又退票，银联和邮政拖延退款，该如何解决？
互联网购票又退票，银联和邮政拖延退款，该如何解决？ 在12306购票后又网上退票到如今已接近一个月，但是钱款还是未打到银行卡内，打电话询问是出现在邮政和银联的问题，请问，有什么机制或者法律约束银联和邮政的行为？这种拖延退款的行为难道就没有合理的监管机制进行督促吗？请问我该如何解决？
问题状态：已解决
提问人：kongyx……（陕西－西安）
提问时间：2012-11-07 14:18
提问人：kongyx……（陕西－西安）
提问时间：2012-11-07 14:18
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建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向其上级主管部门投诉，必要时，也可以向法院起诉维权。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
已有4位律师回答了该问题
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你好积极催促。
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可以向其上级主管部门投诉
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参照12306网上退票规定，起诉维权。
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