我前两天报考了成人大学，然后服务人说名额有限快要结束了，叫我先把定金交了 我前两天报考了成人大学，然后服务人说名额有限快要结束了，叫我先把定金交了，把学籍保留起，他先说不满意可以退货，结果我就交了定金1280，结果他叫我办分期付款，我没有办起，现金也没有那么多钱，然后我想退款，然而他说公司有程序，不能退款了，现在我给他发信息他也不回复了