关于二手房买卖过程中，中介乱收费问题 二手房买卖过程中，中介代收了商贷的几项相关费用，
其中评估费：成交价的千分之5，担保费：贷款额的千分之7.5。共约六千元左右。
后经和贷款银行信贷部工作人员咨询，个人住房评估费固定280元。
不需要担保公司担保，不发生担保费。
并且买卖双发都未提出过担保申请，也未收到担保书之类的担保服务。
目前，本人(买方)手中有中介出具的收费收据明细，但没有收到正式发票。
当提出要求退还预付的差额金额时，中介胡乱解释、拒不退款。
消协和工商的处理不太积极，请问起诉的话胜率有多大？