张律师你好，我是一个法盲，想咨询你一件事情，我3月19号早上上班的时候在单位的巷口里让私家车给刮了 张律师你好，我是一个法盲，想咨询你一件事情，我3月19号早上上班的时候在单位的巷口里让私家车给刮了，车主挺横，刮完我没有下车询问我的伤势，没有及时送我去医院治疗，耽误了俩个小时我的家人到来才送我去的医院，车主没有陪同，他们走了保险，说是他们全责，我想问下我该怎么理赔，我是有工作的，医药费，误工费，精神抚慰金这些我是不是都可以要，应该要多少