消费权益
货到付款，货有问题，怎么解决？
货到付款，货有问题，怎么解决？ 在淘宝上买了个硬盘，通过货到付款的方式。后经检验是假货，并且不能使用，应该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：wyuanc……（山西－临汾）
提问时间：2012-11-02 14:08
提问人：wyuanc……（山西－临汾）
提问时间：2012-11-02 14:08
已有5位律师回答了该问题
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根据合同约定要求对方承担违约责任，协商不成可向法院起诉。
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和对方协商，并且向工商部门投诉
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可以与对法协商换货，也可以向消费者协会投诉。
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可以起诉主张
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和对方协商，并且向工商部门投诉
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