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我是商场一个品牌的服务员,前些天一个顾客在我们这买了一件羽绒服

我是商场一个品牌的服务员,前些天一个顾客在我们这买了一件羽绒服 我是商场一个品牌的服务员,前些天一个顾客在我们这买了一件羽绒服,他穿后感觉羽绒服钻绒严重,回专柜退货,来的时候我也说可以退,但是我跟他要商场水单,也就是商场的交易明细,他说没有了,我跟他解释,没有水单我是给你退不了的,因为是商场退给你钱....
他就生气给我们照相,录像还说要发网上,他在我未经允许的情况下拍照,这几天总是休息不好,不知道他是不是把我们的照片发都微信或微博上,这件事跟我们服务员没有关系,我应该怎样维护我的权益。谢谢
问题状态:已过期
提问人:京莉(辽宁-大连)
提问时间:2018-02-27 12:09
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