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急,惠普电脑售后纠纷,律师帮帮忙出招啊
急,惠普电脑售后纠纷,律师帮帮忙出招啊 我的笔记本电脑前段时间由于液晶出现亮点便送售后维修,其说为我换一块新屏,包括屏幕框也一起换掉``可是后来换好后我去拿,发现屏幕框的背面有凸起,售后说再次为我换一下!问题就来了,当我再次去的时候,屏幕框依然凸起,而且键盘旁边的机身上盖有明显的撬动痕迹,和划痕,服务人员居然告诉我他也不知道这是怎么弄的,还说他没有打开除屏幕以外的地方,最后说了半天他说再次为我换一块屏,换个机身上盖```可是他不能保证修好后没有维修的痕迹``我心里越想越气``我把机子交给他们他居然说他也不知道怎么就出现那样的问题,而且我机子保养的很好,这下由于他门的原因就需要把机身打开```大家说我该怎么办呢???现在机子还在售后,还没通知我去拿!
问题状态:已过期
提问人:kgyer(北京-朝阳区)
提问时间:2008-12-08 08:58