你好，我在转转买了件皮衣，确认收货后发现不是卖家描述的真皮， 你好，我在转转买了件皮衣，确认收货后发现不是卖家描述的真皮，与卖家商量解决中被卖家屏蔽后经客服提示后举报。12.25收货，12.27举报。自举报后接到过客服人员的电话说联系不上卖家让我报警。我去派出所报警到不在受理范围内。我多次留言要客服人员解决，但不能及时得到答复，迟到的答复是：联系不上卖家。1.30客服人员要补偿我30元购物券了事，我不同意。请问我现在该怎么办？