你好，我是一名普通的住户，自我们入住以来，我们家的房子一直出现漏水情况 你好，我是一名普通的住户，自我们入住以来，我们家的房子一直出现漏水情况，并且天花板已经出现腐烂，他们开发商也曾上来修过，但一直没有处理好，漏水情况依然严重，并且甚至影响了楼下的住户，也对我的家人造成了极大的安全隐患，到现在已经入住七年了，从入住开始就漏水，一直没有处理好，请问这是谁的责任？我们该找谁处理？