合同纠纷
电信网费包年合同未写明细。
电信网费包年合同未写明细。 合同内容:
登记信息(以下是您的登记信息,请仔细核对,如有问题请向营业员咨询)
登记事英 1-订购 [区]商务领航信息版XTA+C紧密融合一企信通企业版(商务+LAN+固话+手机)
套餐信息:
1、套餐名字及档次: [区]商务领航信息版XTA+C紧密融合一企信通企业版(商务+LAN+固话+手机)
2、套餐内容:
(1)含固话和手机共享话费139元,不含固话或手机“三费”(国际及台港澳通话,国际及台港澳漫游、SP信息费),无线宽带T2套餐费(可抵扣按标准资费产生的无线宽带费,包括无线宽带T2套餐超出部分费用)和点对点短信费,含2MLAN月使用费,不限时,含1部固定电话月租,来电显示和七彩铃音月使用费,含1部手机来电显示和七彩铃音月使用费,手机和固话本地互打免费,手机全国接听免费,含企业信通月功能使用费,含免费使用“商务领航”领航者NAVIGATOR 1-1定制终端(无线猫)及服务
(2)商务领航信息版XTA+C(3G)融合,企信通企业版,1固话和N手机和M加装固话(N大于或等于1,M大于或等于0)共享话费,共享话费=X+20*M元(X取值:139、169、229、289、369、459),共享话费含语音通信费,不含固话或手机“三费”(国际及台港澳通话、国际及台港澳漫游、SP信息费)、无线宽带T2套餐费(可抵扣按标准资费产生的无线宽带费,包括无线宽带T2套餐超出部分费用)和点对点短信费。
(3)[贺]调试费,实收X元
(4)[贺]宽带包月,50元包月
(5)[区]11级号码,预存话费X元,月承诺消费0元
(6)[区]天翼预存使用费X元,帐户级
合同里面套餐内容就是这样,我交了半年费用840元(含手续费20元),有发票,用了一个月他就说我欠费,欠了79元,我去营业厅和办理宽带业务经理问了N次,说我预存的800多元分12个月来算,所以每个月还要交79元。这样算来,1年要1680元,我晕哦,我倒不明白了,我当时办的时候说先用半年。怎么现在每个月都要交79元。而且合同一点都没写明。预存的钱分12个月逄,当时我办理时也不说。就叫我交钱闪人。
我现在不想用电信了,但办理宽带业务经理说要用够1年才可以。这合同有写明吗?退款他不给,每个月不交79元停网络(我办理时交了840元)。
这样的问题能否起诉,成功率有吗?
问题状态:已过期
提问人:friend……(广西-贺州)
提问时间:2010-05-22 12:18