电信合同 你好，我通过电信10000号办理了个固定电话，手机，宽带的捆绑的套餐，现在钱已经有电信工作人员上门收取，合同和手机也送到我手中，现在手机已经在使用了，电信突然告知我，宽带无法升级4M，但允许我去他们营业厅办理退款，请问我和电信公司的合同是否已经生效，电信属于违约吗？