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购物时受到群体殴打,我该如何处理?

购物时受到群体殴打,我该如何处理? 我与朋友在购买一双鞋时,因货不全,鞋带很脏的情况下,要求更换鞋带,售货员不满后调新鞋,鞋带还是坏的,朋友要求更换,后导致店员辱骂  群体殴打我朋友。
   请问一下,我们该如何处理?
问题状态:已过期
提问人:lyysh1……(天津)
提问时间:2012-10-18 17:21
已有9位律师回答了该问题
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