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乘坐公交车时摔伤如何应如何解决

乘坐公交车时摔伤如何应如何解决 2012年10月1日,我乘坐991路公交车行至通州区半壁店站下车时,被车内台阶处翘起的金属边绊到鞋跟,而从车上摔到车下,人连续经过车的三阶台阶及地面的磕碰和撞击,双手、双腿当时挫伤淤青,右手、左腿有出血,左膝盖最为严重。当时司机态度极其恶劣,没及时下车查看,并说:“怎么别人摔不着,单摔着他”,这让我极其气氛,在我爱人的强烈要求下,不得不下车,我爱人要求他通知车队来人解决,他迟迟不联系,还说“我的电话费挺贵的”,后车队来了一名安全员,支支吾吾也不解决问题,只说给我200元让我去看病,我当时担心腿会骨折,无奈我只好报警,警察登记后我自行去看病,到现在为止,991路公交车队像没事一样,没有任何回复,我该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:redclo……(北京)
提问时间:2012-10-17 14:22
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