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我在手机营业厅参加了一个活动中了一台手机,然后营业员说会直接冲2999元的话费到我的手机卡里面
我在手机营业厅参加了一个活动中了一台手机,然后营业员说会直接冲2999元的话费到我的手机卡里面 我在手机营业厅参加了一个活动中了一台手机,然后营业员说会直接冲2999元的话费到我的手机卡里面,但是需要我先支付2999元。办理后,却说办理的广州定制版合约机必须在广州使用24个月,否则会有200元每天的违约金罚款。由于办理前没有说明这个情况,我要求取消办理。被拒绝后协商,更改为办理一张无限制卡冲值话费4099元, 需多交500元激活卡。但走一下程序后告诉我卡已经办好了。我一没选手机号码,二,办理的卡最低消费198元每月,而且充值的话费为99元每月,共36个月返还的,在我不知情的情况下办理的,我当场要求退款。遭拒绝,只退500元并送一台手机,一台平板电脑。沟通无果后,只能接受。我该怎么维权?
问题状态:已关闭
提问人:华楼(广东-广州)
提问时间:2018-01-06 18:34