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1月4日十八点多的时候我路过人和地铁站附近的一个手机营业厅,被请进去参加了一个手机扫码中手机的活动
1月4日十八点多的时候我路过人和地铁站附近的一个手机营业厅,被请进去参加了一个手机扫码中手机的活动 1月4日十八点多的时候我路过人和地铁站附近的一个手机营业厅,被请进去参加了一个手机扫码中手机的活动,中了一台手机,然后营业员介绍说是什么运营商广州分公司搞活动,需要我用自己的手机号码申请,然后会直接冲2999元的话费到我的手机卡里面,但是需要我先支付这个费用给他们。我办理后,另一个员工告诉我,办理的广州定制版合约机必须能在广州使用24个月,否则会有200元每天的违约金罚款。由于之前没有说明这个情况,我就当场提出要取消办理,营业员说申请已经提交,只能更改,不能取消。经协商,更改为办理一张无限制联通卡并冲值话费4099元, 只要补交500元费用激活卡就好了,而且可以自己选号码。但是莫名其妙的走一下程序后告诉我卡已经办理好了。我一没选号码,二,办理的卡有最低消费198元每月,而且充值的话费还是分99元每月,共36个月返还的,这些都是在我不知情的情况下办理了这些,我当场找了营业厅的店长沟通,要求取消退款。但是遭到拒绝,说由于联通电话卡是我的身份证办理的,无法取消,只能退500元并送一台手机,一台平板电脑。一直沟通到21点多,还是无法办理退款,我只能接受店长的条件,黯然回家。但是现在回想起来觉得我自己的受到了欺骗,心里很不舒服,想请各位高手咨询一下怎么维护我自己的权益。谢谢
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(广东-广州)
提问时间:2018-01-05 23:45