律师！你好！我是四楼住户，三楼私自拆除承重墙三面阳台，浴室，小客厅 律师！你好！我是四楼住户，三楼私自拆除承重墙三面阳台，浴室，小客厅，朝南的，现在我家墙壁多条裂缝，阳台墙面都是裂缝，房间墙顶也是裂缝，墙顶裂口有二三公分，石膏条都快掉下来，请问律师该怎么处理，谢谢