民事赔偿咨询
收集证据,可以诉讼解决。
可以向法院起诉。
协商不成起诉维权
其母亲没有赔偿义务。家属不代为赔偿你可以不出具谅解协议
可以要求启动公诉程序
诉讼解决。
赃物如果没有退赔的话,你可以提起刑事附带民事赔偿,要求赔偿你手机价款。
可以起诉民事赔偿