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中国电信不能办理移机业务,还不停机,话费我还要交费!这个不合理吧

中国电信不能办理移机业务,还不停机,话费我还要交费!这个不合理吧 中国电信不能办理移机业务,还不停机,话费我还要交费!这个不合理吧!我11年10月办理的宽带业务,由于今年9月份搬家后,去电信办理移机,电信说没有接线盒子,不予办理,然后我说退网吧,电信客服说是退网可以,但手机里面的700多的预存话费1分都没有了,而且还要继续使用电信39套餐,一年才能注销!这是什么服务?我很郁闷,服务不行也就算啦,还把人绑死了?这可以投诉解决吗
问题状态:已过期
提问人:蒋定阳(甘肃-兰州)
提问时间:2012-10-01 18:16
已有4位律师回答了该问题
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