我在京东上买了一双鞋，收到货后一直没看，第十天穿了下楼到楼下 我在京东上买了一双鞋，收到货后一直没看，第十天穿了下楼到楼下发现跟我买的不是同一双鞋子
我在京东上买了一双鞋，收到货后一直没看，第十天穿了下楼到楼下发现跟我买的不是同一双鞋子 我在京东上买了一双鞋，收到货后一直没看，第十天穿了下楼到楼下发现跟我买的不是同一双鞋子，颜色不一样，我要求卖家换货，他们拒绝说赔偿我20元就可以了，理由是我已试穿，无法退货。我想请问一下卖家是否只需赔偿我20元就可以？卖家不需要承担责任吗？