本人在小区全款购买一套房子，车位一个，11楼房子渗水，湿了大半个墙 本人在小区全款购买一套房子，车位一个，11楼房子渗水，湿了大半个墙，长毛，爆皮，所以没有交物业费，现在物业要求交物业费，水费，车位管理费，一起绑定交，今天在没有通知的情况下私自将水停掉，车不让进门，交水费不收，水必须绑定所有费用全部缴清，停水停电不让车进，物业是租赁的别人的资质和营业执照，请问他们是不是违法的，该找哪个部门解决此类问题？