我该怎么维护我的权利？ 我发的顺丰快递因对方拒收，返回的运费，顺丰客服说要由我承担返回来的运费，但是契约里没有说，返回的费用邮发件人承担，请问我该怎么办？我也跟客服说过契约里没有这样写，她说每个公司有每个公司的收费标准.