捷易通无故冻结我的账号，如何维权？ 您好，我去年9月21在捷易通官方代理那500元购买了一套捷易通自动充值平台软件，我往软件平台上充了几百块钱的预存款。我很少有生意，一般都是手动帮朋友充话费。9月20日因为要帮朋友充值，登陆时发现账号被冻结了。之前官方客服也没有任何联系通知。我咨询售后他们解释说冻结账号是因为我的账号被盗了。我问他们什么时候被盗怎么证明被盗他们都解释不出来。我要求解冻他们竟然要我重装系统，我换台电脑登陆还是不行他们又让我上传手持身份证的照片解冻。结果最后我发过去了一晚上还是没给我解决。我的账户里至今还有几百块钱，他们也不给我退款。请问我该怎么维权？谢谢