如何索取赔偿 律师您好：我的家人骑电动三轮车于2012年9月20日外出时，途中被一辆横过马路的拖拉机挂翻。结果小孩头部擦伤，大人一个脚被崴，一个头部受伤缝了几针。事故发生后并未报警，直接去了医院。司机只拿了四百块钱的住院费就不再露面，且太度很不好。我们该怎么要求他赔偿，可以得到哪些赔偿。