网吧会员卡上的钱可以退还吗？ 我今天来网吧上网 因为住在附近就办了一张会员卡 充了200块钱方便以后上网 可我上了才知道这里的软硬件网速均不能让我满意 我向前台咨询退款 她们说不可以退？！这样合理吗？有什么相关规定或者法律条文有关这方面的制约吗？