你好，请问一下，我刚换的手机屏，用了不到四天就坏了，是不是商家的问题

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你好，请问一下，我刚换的手机屏，用了不到四天就坏了，是不是商家的问题你好，请问一下，我刚换的手机屏，用了不到四天就坏了，是不是商家的问题，屏幕太劣质

问题状态：已过期
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2017-10-17 15:40

已有10位律师回答了该问题

毕丽荣律师 VIP2017-10-17 15:42

这是可以按照向消协进行投诉的

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牛彩红律师 VIP2017-10-17 16:12

可以和商家协商，协商不成向消协投诉

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110网律师2017-10-17 15:42

您好，可以到消协投诉

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110网律师2017-10-17 15:43

可以去商家理赔

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顾倩团队律师2017-10-17 15:44

如产品质量存在问题可以要求销售商承担赔偿责任，如有争议可以通过诉讼的方式维权

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李建成律师2017-10-17 15:48

消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

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姚志斗律师2017-10-17 15:48

你好，应该有质保期的联系商家退换货

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徐卫东律师2017-10-17 15:50

你好，需要，消协投诉解决

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冯磊律师2017-10-17 16:10

这是可以按照向消协进行投诉的

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宋超律师2017-10-18 08:33

您好，您可以及时向消协投诉！

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