你好，我是在自己村的幼儿园参加了，幼儿园投票小明星大赛，我的女儿在幼儿园上学 你好，我是在自己村的幼儿园参加了，幼儿园投票小明星大赛，我的女儿在幼儿园上学，不管怎么样的投票，最终得了第一名，奖品是平板电脑。可是自从拿到这个平板电脑，发现这个电脑根本就不会用，无线网一直都联网。可是互联网，就是打不开，我怀疑，这个电脑，不管用。我该怎么办。