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快递公司说快递被风吹走了,没有办法

快递公司说快递被风吹走了,没有办法 本人因为出国需要,身份证、开户籍证明的单子通过申通快递寄给苏州同学代办,结果申通苏州公司说快递被风吹走了,没办法,只赔500块!无法接受,而且经过了解,申通有项规定:晚送件1天送件人员扣200块钱,而快件遗失只,最多扣500块钱,就是说只要3天找不到快递,就是再找到快递,他们也不会把东西送给失主了。
 当时苏州申通公司的人来电话说被风吹走了这么可笑的理由真的难以让人接受,也没道歉
语气还很横还说她们也没办法快件太多
  真诚希望得到帮助
问题状态:已关闭
提问人:愤怒中(江苏)
提问时间:2012-09-05 17:43
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