电信费用 我想问下我跟电信签了两年宽带的合同,每个月手机保底消费129.
但是6月份我改了129里面的一种套餐,最近查账单的时候发现套餐里面的功能没有生效.造成收费.
跟他们工作人员查实他们说把钱还给我,但是我想跟他们解除合约.但他们不同意
不知道这算不算他们侵犯了我的消费权..