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我想投诉梦幻西游客服。
我想投诉梦幻西游客服。 我于12点9月2日 下午不慎将一只召唤兽炼妖。 导致召唤兽消失。 客服让我提交申请帮与找回。 我提交之后没有给我解决, 待第二天再次打电话后才给我解决。 最后结果是我的召唤兽操作时间太短 系统没有保留数据。作为一个大型网络游戏。 5个小时居然没有保留游戏记录。 这是客服人员给予我的答复。 再次请求帮助。
问题状态:
已过期
提问人:yangji……(山东-青岛)
提问时间:2012-09-03 19:24
已有
2
位律师回答了该问题
110网律师
2012-09-04 10:03
没有相关法律规定,很难维权
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徐志远律师
2012-09-04 21:08
他们很不对啊
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