答：向第一次联系的那个公司，主张权利。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。 我的补充： 2012-08-30 22:03

向第一次联系的那个公司，主张权利。

你好，向第一家主张。

你好，可以搜集证据向法院起诉维权。

向法院起诉安装人要求其承担责任。