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关于三联家电购空调安装问题
关于三联家电购空调安装问题 在三联家电买回美的空调一部,是免费安装的。本来安装时间还延误了一天,好不容易等到安装师傅来安装了,却又说有防盗窗不能安,要我找人把防盗窗切割一个口才能安。我就不明白了,怎么购机时服务人员没给我说明有防盗窗不能安装这一事项,这不是担误事吗?相关经理还说他们很忙,没有时间安装这样麻烦的活,让我找人切割后费用由我来付,这不是拢人吗?我觉得这只能说明他们技术有问题。感觉上当了,很是气恼,否则,我就不在这里购机了。请问下他们是不是违犯了消费者的合法权益?
问题状态:已过期
提问人:788yz(山东)
提问时间:2012-07-31 16:16