事件描述：本人8月7日上午在公司附近打印装订材料（上班时间） 事件描述：本人8月7日上午在公司附近打印装订材料（上班时间），因打印店过失，美工刀从桌上掉下戳中左脚脚面，当场流血不止，医院检查结果为中趾肌腱断了三分之二，需住院手术缝合，并佩戴支具固定。医院小结建议全休4周。发生当天，本人上司和人事部同事到打印店沟通，要求打印店负责本人所有医疗费用，打印店员工已主动承认过失，其老板也同意负责医疗费用。8月9日出院后，老板要求本人提供医疗发票原件进行公司入账再予以支付。本人已将发票原件交予公司人事部代为与其沟通处理，人事部意见为，若未收到治疗费用，不建议把相关票据原件给对方，可提供复印件。本人也咨询人事部是否可按工伤处理（本人有购买工伤保险），人事部同事表示，如果打印店已愿意承担医药费，本人则不能再申请工伤。据了解，人事部与打印店第二次沟通时，也提出要求打印店除了负责医药费，还要负责误工费，最终未谈妥，打印店要求与本人沟通，本人暂未与其沟通。
问题：
1.向打印店索偿医药费与申请工伤有何矛盾冲突？是否如人事部所说，如果对方愿意负责医药费则不能申请工伤？
2.当中的医药费、误工费和工伤应由谁承担？
3.本人公司人事部处理方式是否正确？是否有代表员工利益？