调解谈判
快递公司随意丢弃我公司破损产品,如何追回?
快递公司随意丢弃我公司破损产品,如何追回? 快递公司在12年8月10日揽收我公司同城快递的一批液体化学试剂和资料,化学试剂一个纸箱,资料发票一个纸箱。我司员工明确回复业务员投递产品种类后才快递出,但是货品在13号还为抵达目的地。在与快递公司电话联系后才得知物品破损有液体流出不能投递,并通知我方去取回。我公司员工14号前去取回,但到达取件点快递公司工作人员告知已经扔了并且也找不到剩余的产品资料。我方人员要求追回剩余的产品和资料,对方尽然说我方快递的是违禁品,幸好没发生事故,否则还要向我方提出索赔,至于追回物品这件事也是没有办法,给不出具体解决方案。我公司如何保护自己的合法权益,提出索赔?
问题状态:已过期
提问人:oliver……(广东)
提问时间:2012-08-14 23:13