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你好!我在国美电器购买的洗衣机,保修期内,产品出现部件故障,需要更换配件

你好!我在国美电器购买的洗衣机,保修期内,产品出现部件故障,需要更换配件 你好!我在国美电器购买的洗衣机,保修期内,产品出现部件故障,需要更换配件,国美维修确无故拖延,已经21天没给我解决。投诉12315,找不到具体的投诉对象(当初的购买网点已经黄铺),客服也不透漏相关负责信息。我应该怎么解决?我该投诉谁?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(辽宁-大连)
提问时间:2017-07-25 11:01
已有5位律师回答了该问题
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