在实体店买了件衣服 没有我的号码 然后店家说从别的店调货大概 在实体店买了件衣服 没有我的号码 然后店家说从别的店调货大概两三天就到 我就付款预定了 可是现在都6天了 店家说公司没货从南京调快递原因是要这么久 我觉得没货可以提前知会下店家觉得没见过我这样的顾客 我就要求退款 店家说需要一个星期 还冷言冷语说不要以为买一件衣服就买下了全世界一样 我可以投诉他们吗 如果可以的话要怎么投诉呢 谢谢