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消费者无理由退货能维护我的权益吗
消费者无理由退货能维护我的权益吗 我6月12号买的平板手写电脑,第二天我不想要了,要求商家退货,此前并没有开封还是购买时原封未动的样子,商家说需要和上级代理联系,让我当天写了个申请,说是和上级沟通好了联系我,后来我多次联系商家还是一直推迟,请问我应该怎么办?
问题状态:
已过期
提问人:dashua……(陕西-渭南)
提问时间:2017-07-10 16:33
已有
2
位律师回答了该问题
侯小敏律师
2017-07-10 16:45
你好,根据当时买电脑时你们双方的约定内容进行。
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追问:
购买当时双方没有任何约定,我是在实体店购买的,但是后期才知道他们暂时正在筹建市场,所以地方是租赁别家店面的,营业执照暂时还没有办理,手续都没有齐全,请问这种情况在消费者权益保护法里可以七天无理由退货吗?
回答:
你好,七天无理由退货的前提是通过电视,网络,邮购的方式购买商品,法律规定线下购买商品若有质量问题也可以七天退货,你的电脑若无质量问题是不在七天退货范围内的。
刘青芳律师
2017-07-10 17:18
你好,建议协商处理。
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